Ми цінуємо наших клієнтів та пропонуємо вам лише найкращу, високоякісну космецевтику.
Ви можете повернути придбану продукцію або обміняти її на інші товари, якщо доставлена космецевтика не відповідає вашому замовленню, пошкоджена, бракована або має недоліки.
Косметичні товари належної якості згідно з доповненням КМУ № 172 до закону «Про захист прав споживачів» обміну та поверненню не підлягають. Тож будьте уважні при виборі продукції.
Правила обміну та повернення:
Зателефонуйте нам за тел.: +380 67 659 67 57 з Пн до Пт з 10 до 18.
- При розмові з оператором вкажіть причину повернення/обміну;
- Збережіть товарний чи касовий чек замовлення;
- Товар повинен бути повернутий нам в оригінальній упаковці та з оригінальними ярликами;
- При відправленні з регіону витрати на зворотне пересилання компанія бере на себе.
* Відшкодування покупцям, які проживають у Києві, робить кур'єр.
Вам достатньо зателефонувати за тел.: +380 67 659 67 57 обмін або повернення буде проведено протягом 3 днів з моменту отримання компанією заявки в телефонному режимі.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, звертайтеся до Служби підтримки клієнтів за телефоном +380 67 659 67 57 або пишіть нам info@selvertthermal.com.ua